La seguridad de la información financiera de nuestros clientes es un pilar central de Stareon. Aplicamos controles técnicos y organizacionales para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.

1. Cifrado

Las conexiones al Servicio se realizan mediante HTTPS/TLS. Los datos sensibles se almacenan cifrados en reposo cuando corresponde según el nivel de criticidad.

2. Alojamiento

La infraestructura del Servicio se aloja en Chile, cumpliendo con estándares de disponibilidad y respaldo adecuados para datos financieros de empresas.

3. Control de Accesos

El acceso a los datos de clientes está restringido según el principio de mínimo privilegio, con autenticación individual y registro de actividad para el personal autorizado.

4. Respaldos

Se realizan respaldos periódicos de la información para asegurar su recuperación ante incidentes técnicos o fallas de infraestructura.

5. Gestión de Incidentes

Ante un incidente de seguridad que afecte datos personales o financieros, Stareon notificará a los clientes afectados y adoptará las medidas de contención y remediación correspondientes.

6. Contacto

Para reportar una vulnerabilidad o consultar sobre nuestras prácticas de seguridad, escríbenos a través de nuestro formulario de contacto.